Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos hacen en Mexicali sobre recarga, mantenimiento, dictámenes y precios de extintores.
¿Cada cuánto tiempo se recarga un extintor?+
Los extintores de polvo químico seco, agua y espuma se recargan cada 12 meses y siempre que se hayan usado, aunque sea parcialmente. Los de CO₂ se verifican por peso: no se recargan por tiempo, sino cuando pierden gas. Si tienes dudas con tu equipo, tráelo o mándanos una foto y te decimos exactamente qué necesita.
¿Qué es el dictamen NOM-154-SCFI-2005 y para qué me sirve?+
Es el documento que respalda que tus extintores recibieron recarga, mantenimiento o prueba hidrostática conforme a la norma mexicana. Te sirve para las revisiones de Protección Civil, auditorías de tu empresa, requisitos de aseguradoras y, sobre todo, para tener la certeza de que tus equipos van a funcionar cuando se necesiten.
¿Cuánto cuesta recargar un extintor en Mexicali?+
Depende del tipo de extintor, su capacidad y el estado en que se encuentre. Por eso preferimos cotizarte con datos reales: mándanos por WhatsApp o teléfono cuántos equipos tienes y de qué tipo, y te damos un precio claro y sin compromiso. La cotización es gratis.
¿Tengo que llevar mi extintor o ustedes lo recogen?+
Contáctanos con tu ubicación y la cantidad de equipos: según el caso coordinamos la forma más práctica, ya sea la recepción de tus extintores en nuestro taller en Mexicali o la visita a tu negocio. Para clientes con varios equipos lo más común es que coordinemos todo por ti.
¿Emiten factura?+
Sí, emitimos factura fiscal. Solo necesitamos tus datos de facturación (RFC, razón social y régimen) al momento de la compra o el servicio.
¿Qué formas de pago aceptan?+
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y SPEI, tarjeta de crédito o débito, y también criptomonedas como Bitcoin y Ethereum.
¿Atienden a negocios fuera de Mexicali?+
Atendemos toda la ciudad de Mexicali, Baja California. Cuéntanos dónde está tu negocio y te confirmamos la cobertura sin compromiso.
¿Tengo que llevar mi extintor o ustedes lo recogen?+
Lo más común es que nosotros recojamos los equipos en tu negocio y te los devolvamos listos. Si prefieres, también puedes llevarlos a nuestra oficina en Mexicali. Lo coordinamos contigo al agendar el servicio.
¿Qué pasa si mi extintor se descargó solo un poquito?+
Aunque la descarga haya sido mínima, el extintor perdió presión y ya no es confiable: debe recargarse antes de volver a usarse. Usar un equipo descargado es tan riesgoso como no tener extintor.
¿Los extintores nuevos tienen garantía?+
Sí, vendemos equipos nuevos con garantía contra defectos de fabricación. Además te explicamos cómo revisarlos cada mes y cuándo darles su mantenimiento anual para que conserven su vigencia.
¿Tienen servicio de urgencias?+
La atención por teléfono y correo está disponible los 24 horas, los 7 días de la semana para emergencias y dudas. La atención en taller y las visitas se realizan en horario de oficina: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
¿Tienes otra duda?
Llámanos al (686) 604 3078 o escríbenos por WhatsApp. Te respondemos con claridad y sin compromiso.
